下了管理这条船好多年，但是看到最近好多朋友因为企业管理而头痛，刘源真心忍不住又要出来妄言了。记得曾经，我在微信朋友圈里发过这样一段话，说：“我不是一个好员工、不是一个好管理，但将来一定会是一个好老板。”很多朋友当时看了我发的这段话，多是认为我在调侃，其实不然。正是因为我曾经不是好员工、不是好管理，我才知道这些企业里的“坏员工”脑子里真正在想些什么。
请相信，但凡比较嘚瑟的，一般都是有些能耐的人。而往往有些能耐的人，生性都比较叛逆。在企业里，这类人让人又爱又恨。推动企业的是这些人、损害企业的也是这些人、最不好管的还是这些人。而最让一般人头疼是，企业又少不了这样的人。遇到这类不好管理的员工，很多企业管理者，最常用的手法就是教育、引导、培训、洗脑。这些方法管不管用？管用，但是只针对一般员工。对于非一般员工，一般的方法真不太管用。
很多企业管理者，多喜欢拿以往的经验或是一些知名企业家、知名培训讲师的管理言论、管理心得，来管理培训自己的企业和员工。但是很多企业管理者往往忽略了一些核心问题，企业和员工的成长环境不同、时代背景不同，管理的方式和方法自然也就有着诸多的不同。单纯的学习和借鉴是不可能完全、有效的解决企业的管理问题的。
请永远铭记一句真理：道永远大于术。企业管理也是如此。管理之道真正弄懂了，管理之术自然也就不在话下，粗俗点讲、就是洒洒水啦。在道与术之间，道永远是最简单的、同时也是最难的。
对于现在的员工变化，企业真的需要重新认识管理之道。因为现在的企业人力成本比较高，企业招聘一个员工不容易，如果企业招过来的员工不能为企业创造业绩，那不如不招。企业招聘员工不是目的，用好员工才是关键。企业只有充分发挥员工的智慧和勤劳才能为企业创造效益！
可是，现在的员工家庭条件都比较好，生活条件都比较富裕，因为他们没有太多的工作压力和生活压力，所以员工上班没有太多工作激情和热情，更谈不上忠诚与敬业。作为企业来说，每个老板都希望自己的员工勤劳肯干、忠诚敬业、好学上进，那么如何才能做到呢？这是一个让无数企业管理者为之头痛的话题。企业奖励少了，他们根本就不兴奋；处罚多了，他们也不害怕。因为金钱的奖罚对他们刺激越来越小了。现在的员工不是看金钱做事情，而是看心情做事情，心情好没钱他也做，心情不好给钱他也不想做。所以现代企业管理之道在于研究人心和人性。
因为人人都不希望被管理。可是，只要是企业就必须有管理，没有规矩不成方圆啊！只不过是管理的多与少，管理的好与坏。
那么，企业管理到底管什么，刘源认为管理的关键在于管理好企业的风险和利益。不管是老板也好，员工也好，一家好的企业都应该有风险和利益之分。企业的任何人不能只承担风险不享受利益，或者是只享受利益不承担风险。如果企业不能做到有效的风险和利益管理，那么任何管理制度都是无效的。
因为管理是一种相互承诺，你在要求对方之前，同样对方也在要求你，单方面的管理那是霸王条款，对于现在合作时代，这种管理是无法有效实施的，谁也不会服从管理。所以管理的关键在于理，而不在于管。有理就有人服管理，没理就不会有人服管理。
因为企业管理者就是需要对企业绩效负责的人。然而，企业的收入不可能都是老板赚过来的，而是大家共同努力赚回来的。所以企业只有发展全体员工的勤劳和智慧才能赚钱。然而，作为老板来说，不管你的企业是赚钱还是赔钱，反正员工的基本生活必须保障，这是你老板必须承担的一份责任，一份承诺。
既然老板要对员工的工资负责，那么谁对老板的收入负责呢？今天我们看到、听到的招聘，更多的只是员工在面试招聘者，问公司的工资、福利待遇、工作环境等，却不敢承诺自己能为公司创造多少价值，这就是一种不负责的表现。
管理，就是一种相互承诺，既然你要求公司给予提供什么工资待遇，那么你也必须承诺给予公司什么回报。对于管理效益来说，不管是管理还是被管理者，如果做不到相互信守承诺，那么这种管理都不会是有效的管理。
当然，对于企业也是一样，你要求员工做这做那都可以，关键是你凭什么要求他，他做好了有什么回报，当然不仅仅指金钱的回报，也许精神财富更能激发员工的动力。企业是否能兑现自己的承诺。不管老板也好，员工也好，只要有一方没有兑现自己的承诺，那么合作就难以维持。
管理，就是兑现彼此的承诺，优秀的管理者必须先管好自己。

——文/刘源